ご契約者サポート

ここではTRIBE-BIZのご契約者様向けに各種手続き、
設定方法などのサポート情報を提供しています。

お知らせ一覧

緊急事態宣言解除後の業務体制についてのお知らせ

2020-05-29

新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐ観点から、緊急事態宣言発令期間、料金・契約に関するお問い合わせの電話窓口の規模を縮小し対応致します。

コロナウイルス感染拡大防止に伴う業務縮小のお知らせ

2020-04-22

新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐ観点から、緊急事態宣言発令期間、料金・契約に関するお問い合わせの電話窓口の規模を縮小し対応致します。

メンテナンス・障害情報

よくあるご質問

プラン変更はできますか
プラン変更はできません。解約・新規となります。その際、最低利用期間の24ヶ月を経過していない場合は、解除料が発生いたしますので、ご注意ください。
SIMの種別の変更はできますか
できません。解約・新規となります。その際、最低利用期間の24ヶ月を経過していない場合は、解除料が発生いたしますので、ご注意ください。

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